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08-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Habe mir das Wasserbett Basic bestellt. Bin sehr zufrieden mit dem Bett. Alles war so wie es vorher beschrieben war. Und auch der Support ist sehr nett und hilft sehr schnell weiter bei Problemen. Hatte leider Probleme mit der Spedition. Es wurde ein Liefertermin ausgemacht, ich habe mir den Tag Urlaub genommen, aber es kam kein Bett. Mit der Spedition telefoniert. Mir wurde versichert das das Bett mit der 2ten Tour am Nachmittag mitkommt. Wieder nichts. Nochmal mit der Spedition telefoniert. Mir wurde versprochen das das Bett gleich am nächsten morgen geliefert wird. Am nächsten Morgen wieder nichts. Letztendlich kam das Bett dann am 2ten Tag um 18.00 Uhr. Habe dann den WasserbettXL Suport kontaktiert. Die nette Dame hat sich alles angehört und Kontakt mit der Spedition aufgenommen und sich um alles gekümmert. Bin super zufrieden mit dem Suport. Wie gesagt WasserbettXL trifft keine Schuld. Haben sich super um alles gekümmert. Der Fehler lag alleine an der Spedition. Trotz allem natürlich 5 Sterne da der Fehler nicht bei WasserbettXL lag.

08-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ware war wie beschrieben. Gute Qualität. Schneller Versand. Gute Kommunikation. Alles bestens.

08-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung, das die Bestellung noch mal durchgesprochen wurde, damit die Matratze auch passt.
Material sehr gut.
Selbständiger Aufbau sehr einfach.
Sehr schnelle Lieferung.
Liegekomfort super so wie beschrieben.

08-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Service und Lieferung top.
Über die Qualität kann ich nach 3 Tagen noch nicht viel sagen, aber bequem sind die Wassermatratzen auf jeden Fall. Und die Passform ist gut.

08-04-2014

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles ist gut gelaufen. Die Bestellung, die Rückfrage zur Bestellung sowie die Lieferung.

07-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der E-Mail Kontakt ist sehr gut und immer stets freundlich habe schon öfters bestellt und dieses mal würde ich sogar darauf hingewiesen das es bis zum 30.03 versandkostenfrei ist...wirklich ein netter lieber Service

Ich habe Euch schon viele Neuen Kunden beschert
Eure Internetseite ist sehr gut einfach zu verstehen
Danke und ich freue mich auf weitere Geschäfte mit Euch :-))))))
LG ***

07-04-2014

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Service und Versand gut und schnell

03-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles Top gelaufen

03-04-2014

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin mit dem Wasserbett sehr zufrieden. Es ist unser erstes und wir hatten doch ein paar Zweifel bis zum Schluss. Den Aufbau hatten wir zu zweit in etwa 3 Stunden erledigt. Die Beschreibung zum Aufbau ist zwar schön Bebildert, leider fehlt aber oft eine Beschreibung der Materialien. Das hat dazu geführt das wir erst mal alles ausgepackt haben um zu sehen was den alles so im Lieferumfang dabei ist. Die Pakete sind zwar Beschrieben, aber das auf Englisch was die Sache jetzt nicht leichter gemacht hat.

02-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr nette Kontakte. Sehr hilfsbereit. Schnelle Lieferung. Nach Bestellung kam ein Rückruf um die Bestellung nochmal abzugleichen.Vll kann man eine Aufbauanleitung mit ausliefern. ( ich hatte nur Wasser Kerne kein ganzes Bett ). Bin mit dem Preis-Leistungs Verhältnis zufrieden.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Aufbauanleitung wird per email verschickt; auch für Wasserkerne. Alternativ sind diese auch auf unserer Webseite zu finden.

02-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Einwandfrei, unkompliziert und sehr rasch!

01-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung, netter Kontakt, gute Qualität!

01-04-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nette Kundenbetreuung, schnelle Bearbeitung und Versand. Preis/Leistung 1a

31-03-2014

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die telefonische Beratung,wenn Fragen zu klären waren,ist sehr hervorzuheben.

31-03-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter Kontakt. Telefonische Rücksprache wg. Bestellung, somit keine Fehler bei Bestellung und Lieferung. Toller Service!

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