5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
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warum: über den sehr guten Onlineshop eine Matratzenseite bestellt. Der Bestellvorgang ist sehr gut und wird erklärend begleitet. Keine 5 Minuten nach absenden der Bestellung klingelte das Handy und eine Mitarbeiterin sprach nochmals meine Bestellung mit mir durch. Damit auch gar nichts schief geht. Das ist mal Service !!!!!!
Es war schon kurz nach 15:30 h und ein Versand am selben Tag war eigentlich schon vorbei. Kurz nach 17:00 h kam die Versandmeldung per DPD aus Holland und am nächsten Tag war das Paket schon da.
Sofort losgelegt und mit dem mitbestellten Füllset die alte Matratze leer gemacht. Neu Matratze rein und nach 1 Stunde war es erledigt.
Jetzt schlafe ich wieder wie ein Baby ;-)
Einziger ganz kleiner Kritikpunkt: Der Wasserschlauch aus dem Füllset stank extrem nach Chemie und Weichmacher aus China. Für die Stunde war es auszuhalten und jetzt ist er für Jahre im Keller.
Fazit: uneingeschränkt zu empfehlen ! Perfekter Service, gute Preise und extrem schneller Versand.
Ich komme wieder.
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Vielen Dank, Wasserbettmatratze ist perfekt!
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Der Aufbau gestaltete sich problemlos. Allerdings kommt es letztlich auf die richtige Befüllung an!
Die Einzelkomponenten machen einen guten Eindruck.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Ich habe für mein Basic-Bett rund 850 ausgegeben und bereue es nicht, ganz im Gegenteil.
Daumen klar nach oben.:-)
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Dadurch genau das Richtige bestellt.
Schnelle Lieferung und sehr Gut Verpackt.
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Auch nach dem Kauf ist WasserbettXL hilfsbereit , man kann anrufen wann man will , jederzeit wird man super beraten.
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4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
machen ist ein wenig schwierig. Obwohl wir seit Jahren ein Wasserbett haben, hatte ich Probleme damit u. prompt hatte sich auch ein Fehler eingeschlichen. Diesen auszumerzen war mir unmöglich, denn einen Schritt zurückzugehen erwies
sich als unmöglich. Letztendlich hatte ich drei mal eine
Bestätigungsmail für eine Bestellung..hatte den letzten endgültigen Abschnitt, sprich die Zahlung, nicht getätigt. Die Bestellung, die ich dann auch bezahlt habe, erwwies sich im Nachhinein aber auch als falsch. Dank der wirklich*komptetenten, sehr freundlichen u. geduldigen* Mitarbeiterinnen am Tel. wurden dann alle Fehler ausgemerzt:))
Also ein GROßES Lob an die Tel.Damen!!!!
Die Internetseite für die Bestellungen ist hingegen nicht einfach zudurchschauen. Obwohl ich meine Bestellungen allesamt übers Internet tätige hatte ich hier Schwierigkeiten.
Dennoch sind wir sehr zufrieden...sowohl mit der Beratung als auch mit dem gelieferten Wasserkernen...eine sehr gute Qualität!
Und auch die Preis sind supergünstig.
Wir werden wieder über sie bestellen!!