Erfahrungen mit Wasserbett XL

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Richmodstr. 6
50667 Köln
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14-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr guter und netter telefonischer Service. Sehr schnelle Lieferung der kompletten Bestellung. Qualität ist nach dem ersten Eindruck O.K., alles passt sehr gut. Langzeiterfahrung ist bei dieser Bewertung kurz nach dem Kauf natürlich nicht machbar. Von meiner Seite aus gibt es nichts zu meckern, alles bestens. 5 Sterne und Daumen hoch.

14-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr nette Leute, sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, sehr gute Beratung und Betreuung , kann man nur empfehlen, gerne wieder

14-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung, Matratze wie beschrieben.

12-02-2016

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr freundlicher Kundenkontakt, umfassende Kaufberatung

10-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

- Umgang mit der Bestellung (Telefonische Bestätigung des Auftrags und Details)

- Sehr schnelle Lieferzeit

- Gute Qualität und Preis

10-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles gut gelaufen . Ware voll ok . Gute Kundenberatung . Jederzeit wieder !!!

09-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bestellung ist super einfach. Die Telefonische Nachfrage noch Bestellungsausgang finde Ich super top.
Anbieter will nicht nur Verkaufen, berät seine Kunden sehr gut.
Meine Bestellung war innerhalb von zwei tagen bei mir zuhause und ohne Mängel gut Verpackt.

mfg
P.s. natürlich werde Ich Euch weiter empfehlen

09-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin sehr zufrieden mit dem Service. Besonders hervorzuheben ist, dass sich der Kundenbetreuer nach der Bestellung direkt mit einem in Verbindung setzt, um alle Positionen noch einmal gemeinsam durchzugehen. So können fehlerhafte Bestellungen umgangen werden, bzw. die Zusammenstellungen optimiert werden können.
Sehr zeitnahe Zustellung und alles einwandfrei.

09-02-2016

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Service und Lieferung waren einwandfrei.
Allerdings STINKEN die Matrazen und die Wanne dermaßen nach Plastik, dass auch ein Lüften und ständiges Waschen der Auflagen und Bettwäsche nicht hilft. Ich glaube nicht, dass das gesundheitlich gut denke über einen Austausch der Matrazen und andere Schritte nach.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Kritik. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es tut uns allerdings leid, dass Sie mit dem Produkt selber Probleme hatten. Gerne würden wir wissen, ob die Tipps, die wir besprochen hatten, zu einer Verbesserung geführt haben und vor allem, ob inzwischen alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag!

Ihr WasserbettXL Team

09-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Qualität und hervorragendes Service ***

09-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top..Bei Online Bestellung erfolgte Rückruf um Maße nochmal abzugleichen die Dame am Telefon waar sehr freundlich und Lieferung erfolgte in drei Tagen. Klare weiterempfehlung

08-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Kontakt war sehr schnell (Online-Chat + Telefon) und super freundlich. Die Qualität der Wasserkerne und der Sicherheitswanne ist deutlich besser, als unser damaliges Wasserbett, welches von einem "Fachgeschäft" geliefert wurde.
Insgesamt ist das selbstverständlich ne Momentaufnahme, da bisher alles noch neu ist.

08-02-2016

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Also der Rückruf um mich über den Bezug zu informieren und zu beraten war klasse. Was nicht so toll war, das die Spedition nicht auf meine angegeben Uhrzeit eingegangen ist. Dieser hat mich morgens angerufen das er vor meinem Haus steht. Ausgemacht war aber um 13 Uhr da ich Schule hatte. Nach dem Telefonat hat es aber dann geklappt.

08-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bestes Preis-Leistungs Verhältnis
Eckleisten beim Bettrahmen sollten vorgebohrt sein, ansonsten alles perfekt!

08-02-2016

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bestellung online absolut problemlos, gute Menüführung. Tel. Rückruf zur Bestätigung der Bestellung erfolgte umgehend, freundlich und kompetent. Lieferung binnen weniger Tage, gut verpackt, komplett, nicht in Teilen, angeliefert. Tipps & Tricks zur Befüllung des Wasserbetts online zum Ausdrucken - perfekt.
Beste Zufriedenheit - zum Weiterempfehlen.