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14-07-2023

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Am Freitag eine Matratze bestellt, am Montag zur Verifikation kontaktiert worden und eine Woche später war die Matratze da. Nur der Link für die Sendungsverfolgung fehlte, aber sonst passte alles

14-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin sehr zufrieden. Sehr kompetente und freundliche Beratung am Telefon-schnelle Lieferung. Gute Infos zum Aufbau. Bett steht und ist super bequem. Vielen Dank.

14-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wie immer eine Top Beratung und super Ware zu günstigen Preisen bin sehr zufrieden.

13-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schneller Versand und das Reinigungsmittel ist super für unser Wasserbett.

13-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr Netten Telefonischen Kontakt. Lieferung dauert etwas länger.

13-07-2023

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Bett ist sehr unruhig 😬

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Beurteilung.
Die Beruhigungsstufe eines Wasserbettes wird durch Dämpfungsvlies in der Wassermatratze bestimmt. Je mehr Dämpfungsvlies, desto höher die Beruhigungsstufe. Sie können aus fünf verschiedenen Beruhigungsstufen wählen. Aus unseren Unterlagen ist ersichtlich, dass Sie Free, 0% (4-8 Sekunden nachschaukeln nach dem Bewegen oder Umdrehen) bestellt haben. Diese Matratze enthält überhaupt kein Vlies, weshalb diese sehr unruhig ist.

Sollten Sie eine andere Beruhigung wünschen, können Sie sich gern an unser Kundenservice wenden.

11-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung, gute Qualität

11-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Im Prinzip alles gut gelaufen. Freundliche Unterstützung bei der Bestellung. Qualität sehr gut. Aufbaupläne sollten überarbeitet werden. Auf der Rechnung sollte auch angeführt sein welches Bett man bestellt hat - wegen der Anleitung. Spedition arbeitet schlecht. Verspätung bei der Auslieferung und Beschädigung der Lieferung. Da wurde darauf herumgetrampelt, man sieht noch die Fussabdrücke - so geht das nicht Kühne und Nagel.

10-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super übersichtlich, sie rufen an und fragen ob alles passt bevor sie verschicken. Telefonsupport sehr nett und hilfsbereit. Per E-Mail ne Anleitung erhalten die leicht zu verstehen ist, um richtig die Matratze einzubauen und zu befüllen. Die Wassermatratzen sind sehr bequem. Kann euch nur weiter empfehlen !!! Kauf hier gerne wieder.

10-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles hat perfekt geklappt

09-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Toller Service. Beratung am Telefon, gerne wieder.

08-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles perfekt

08-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung, guter Preis, viele nützliche Informationen auf der Homepage (mit ein Grund, warum ich mich für wasserbettXL.de entschieden habe ;-)
Alles ok, gerne wieder!
LG *** aus Wien

07-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Service, schnelle Lieferung

07-07-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr nettes Personal, leider wurde bei der Bestellung telefonisch eine falsche Matratzenangabe gemacht, welches jedoch problemlos gelöst wurde und die falsch gelieferte Matratze in die richtige Größe sofort umgetauscht wurde. Sehr freundlich, unkompliziert und eine schnelle Bearbeitung.
Kann die Firma ruhigen Gewissen weiter empfehlen.
Nochmals Danke für die rasche Bearbeitung und dem schnellen Austausch.

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