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16-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr kompetent.
Sehr hilfsbereit und extrem schnelle Lieferung!

16-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

super Kundenbetreuung, sehr schnelle Lieferung...alles perfekt..100% weiterzuempfehlen

15-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr zufrieden mit Beratung und Lieferung

14-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Eine gute Beratung, sehr nett am Telefon und ein hervorragender Service. Werde da immer wieder bestellen.

14-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles gut. Flotte Lieferung, guter Service.

14-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Habe bereits das zweite Mal bestellt. Qualität ist gut, Abwicklung schnell und professionell . Der mit gebuchte Auf- und Abbau (sogar an unterschiedlichen Tagen) hat perfekt funktioniert und wurde durch Fachpersonal vorgenommen. Rückrufe erfolgten umgehend. Terminabsprachen problemlos. Ich bin rundum zufrieden und kann Wasserbetten XXL uneingeschränkt weiterempfehlen !

14-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles hat sehr gut geklappt. Ware war sehr gut Verpackt.

Einzig was nicht so gut war ist der (Gartenschlauch) der extrem nach Plastik stinkt, sowie die tropfenden Schlauchverbinder.

Das Wasserbett ist Super!

Gerne Empfehle ich Sie weiter.

14-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

War angenehm überrascht. Schnelle Lieferung , und gute Qualität der Wahre.Außerdem sehr gute beratung am Telefon

13-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Garantiefall unkompliziert erledigt
Vielen Dank

13-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundlich und hilfsbereit am Telefon mit guter Beratung bei den Produkten und super schnelle Lieferung.
Preis/Leistung Top daher von mit 5 Sterne.
Immer wieder gerne Danke.

13-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Service und Lieferung ohne Beanstandungen.
Kundencenter hat sich beim Paketdienst wegen schlampiger Lieferung gekümmert.
Gute Kommunikation zum Kunden

13-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es hat alles so wie am Telefon besprochen geklappt. Bestens!

12-03-2018

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die online Kauf Abwicklung verlief super, als ich nicht weiter wusste habe ich die kostenlose Nummer gewählt. Alle meine Fragen wurden schnell und unkompliziert beantwortet. Nach nicht einmal einer Woche sollte das Bett über die Spedition geliefert werden. Lieferzeit zwischen 9 und 14:00 Uhr. Da ich mir einen halben Tag Urlaub genommen hatte, wurde dieser Termin leider nicht eingehalten. Geliefert wurde um 16:00 Uhr. Somit hat das gute Stück bis abends um 21:00 Uhr alleine draußen vor der Tür verbracht. Der Aufbauservice des Bettes für *** sollte dann mit Anfahrt circa *** kosten. Tipp am Rande, Über eine online Plattform habe ich eine Firma gefunden die mir das Bett komplett für *** aufgebaut hat. Fazit das Bett ist super, am Rest müsste noch ein wenig gefeilt werden.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Telefongespräch. Wirklich ärgerlich, dass die Anlieferung und die Montage nicht nach Wunsch gelaufen sind. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Super, dass Sie so flexibel reagiert haben. Wir haben wie besprochen intern die entsprechenden Schritte vorgenommen.
Unser Team wünscht Ihnen angenehme Nächte und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bei Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Ihr Wasserbett XL Team

12-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bestellung super und Beratung sehr gut freundliches Personal Lieferung zügig alles topp würde jederzeit wieder bestellen .Vielen Dank bis zur nächsten Bestellung
***

12-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

*** Beide Male sehr freundlicher Service, sehr schnelle Lieferung und hochwertige Ware zum fairen Preis. Sehr empfehlenswert.

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