9751-9765 von 18087


19-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles prima!

19-03-2018

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Verpackung mangelhaft, erste Lieferung ohne Inhalt, ersatzlieferung kam als offenes, zerrissenes kuvert an

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Beurteilung und das freundliche Telefonat. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei unseren Service zu reflektieren und zu verbessern. Dass die Verpackung beide Male beschädigt war bei Lieferung tut uns leid.
Wie telefonisch besprochen nehmen wir Ihre Anmerkungen selbstverständlich zum Anlass zur eingehenden Prüfung. Wir hoffen Sie wieder als Kunden bei Wasserbett XL begrüßen zu dürfen.

19-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Beratung am Telefon
Schnelle Lieferung
Perfekt

19-03-2018

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

alles soweit ok

19-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Beratung gut, Lieferung schnell, Materialen entsprechen den Beschreibungen. Wir sind zufrieden.

19-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top Produkt. bisher passte alles prima.
Sollte es mal eine Reklamation geben bin ich gespannt ob Ihr das hohe Niveau halten könnt.
Besser als der Fachverkauf .
Daumen hoch macht weiter so.

19-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles Bestens! Schnelle Lieferung, Top Ware und guter kontakt.

19-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Service. Nach Onlinebestellung am nächsten Tag gleich ein Anruf von WasserbettXL um Daten und Maße abzugleichen. Alles super verpackt und schnell geliefert. Immer wieder gerne.

19-03-2018

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich war positiv überrascht das es so einfach und schnell gegangen ist.

19-03-2018

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Service durch telefonische Rückkopplung der Bestellung von sehr nettem Personal hat ein sehr gutes Gefühl vermittelt.

Bestellung wird auch kurzfristig geliefert.

Jedoch gibt es einen Punkt der mir überhaupt nicht gefällt.
Die Ventile sind so starr, das man sehr viel Kraft aufbringen muss um diese nach oben zu ziehen. Man muss so stark ziehen, dass man schon Angst hat es geht gleich etwas kaputt.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Beurteilung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Sie die Bestellung zügig erhalten haben. Bei den Einfüllstutzen ist es wichtig, dass man diese in einer drehenden Bewegung nach oben bewegt, dann geht es einfacher und man läuft nicht Gefahr, den Deckel ab zu ziehen. Durch den recht dicken Kunststoff sind diese zwar etwas schwergängiger, dafür jedoch langlebiger als zu weiche Füllstutzen mit dünnerer Kunststoffschicht. Zur Erleichterung kann man den Füllstutzen vor dem herausziehen auch etwas mit dem Föhn anwärmen.
Wir hoffen, dass Ihnen unsere Informationen weiterhelfen konnten. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

19-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr gut

18-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

hat einfach alles gepasst

18-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles super.. Gerne wieder

18-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundlich und hilfsbereit! auch bei Nachbestellungen wird man gut beraten.

18-03-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Prompte Lieferung. Gute Beratung am Telefon. Tolle Matratze!

9751-9765 von 18087

Post your comment

WasserbettXL