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29-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr sorgfältige Aufnahme und Kontrolle der Bestellung! Schnelle Lieferung! Sehr gute Qualität. Bin sehr zufrieden!

29-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles super

29-10-2018

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Wasserbett ist sehr gut. Sehr gut war auch die Betreuung. Wir wurden gleich nach der Bestellung angerufen und mussten die Bestellung etwas ummodeln. Die Matratze wäre sonst verkehrt gewesen. Nicht so gut war der schmale Schlauch der bei der einfüllhilfe dabei war und der Gestank von Chemie der die Matte ausströmt. Dauert ca eine Woche. Sonst wären es 5 Sterne. Wir würden das Produkt weiterempfehlen.

29-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung und sehr Qualität!!Wünschenswert ,wäre eine Wasserliterangabe für die Befüllung der Matratzen🤗

28-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolles Bett,hat alles recht fix geklappt. Die Fragen wurden schnell beantwortet.

28-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Habe wasserbett xl von eine Freundin empfohlen bekommen und muss sagen, ich wurde nicht enttäuscht. Tolles Service und auch früher da als erwartet. Top! Jederzeit wieder.

28-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Service, Sehr Nette und Freundliche Mitarbeiter, schnelle Lieferung. Leichter Aufbau.

Würde ich immer wieder weiter empfelen.

28-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Wasserbett! Das Angebot auf der Homepage ist riesig und die Beratung ist toll.

Die Lieferung war punktgenau und die Qualität ist super.

Das nächste Wasserbett kaufe ich hier wieder :-)


28-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Service von der Bestellung bis hin zur Liegerung und Aufbau des Bett hat einwandfrei funktioniert.

28-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top Qualität für wenig Geld!

28-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles Bestens. Schnelle Lieferung und guter Support

28-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin super zufrieden schnelle Lieferung...Matratze und Sicherheitswanne sind von guter Qualität einfach top 👍

28-10-2018

1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Habe das Luxus Pro bestellt und nach 4 wochen wurde mir das falsche geschickt. Musste mir dafür einen urlaubstag nehmen da der lieferant zwischen 8 und 15 uhr kommt (genaueres konnte mir nicht gesagt werden). Habe daraufhin 2 wochen später nochmal einen urlaubstag gebraucht weil sie das falsche bett wieder abholen mussten. Und jetzt sind schon 7 wochen vergangen und hab noch keine meldung bekommen wann ich mein wasserbett jetzt endlich bekomme. Bin mega unzufrieden und die entschädigung für insgesammt 3 urlaubstage die ich mir nehmen musste und die fast doppelte lieferzeit bis jetzt ist eine frechheit. Aus meiner sicht ist das Unternehmen sehr unzuverlässig und hoffe das mein Bett überhaupt noch irgentwann kommt.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Beurteilung, wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung bei uns sind. Leider kam es beim Versenden Ihrer Bestellung zu einem Fehler, wodurch sich der Aufwand sowie die Wartezeit für Sie vergrößert haben. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Ihre neue Lieferung ist inzwischen angeliefert und wir hoffen, dass Sie an Ihrem neuen Wasserbett viel Freude haben werden.

27-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der telefonische Rückruf um die Bestellung nochmals durchzusprechen hat mir sehr gut gefallen.
Ich habe während dem Gespräch die Bestellung geändert.
Dies war unkompliziert und hat auch geklappt.
Gerne wieder!

Liebe Grüsse,
***

27-10-2018

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Ware, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Service.

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