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Leider wurden bei der ersten Lieferung die falschen Kopfteile geliefert.CL hat sich aber mehrfach dafür entschuldigt und umgehend für die passende Paneellieferung gesorgt
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eine Bewertung kann nicht stattfinden, da ich den Artikel bis heute nicht erhalten habe. Ich denke mit der Zustellung wird das nichts mehr. Begründen kann ich dies nicht, vielleicht haben sie die Möglichkeit an DPD eine Meldung zu geben. Ansonsten bitte ich Sie mir mein Geld, was ich als Vorkasse eingezahlt habe, wieder zurückzubuchen. Von einer weiterrne Bestellung nehme ich Abstand und bedaure das sehr !!
Mit herzlichen,aber enttäuschten Grüßen
Antwort von WasserbettXL:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir bedauern sehr, dass Sie noch nicht beliefert wurden. Wir haben soeben persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen um den weiteren Ablauf zu besprechen. An dieser Stelle nochmal Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
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Lediglich die Auslieferung erfolgte verspätet. Lag jedoch am Lieferanten.
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Wir haben das neue Bett innerhalb 3 Werktagen geliefert bekommen. Service, Lieferzeit, Qualität und Beratung waren absolut Spitze.
Wir können Sie nur weiterempfehlen und werden bei #
Bedarf wieder auf Sie zukommen.
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So wie man es sich halt wünscht!
Sehr zum weiterempfehlen!!!
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Antwort von WasserbettXL:
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir haben umgehend Kontakt mit Ihnen aufgenommen und bedanken uns für das freundliche Telefonat. Wie besprochen wurde Ihre Sendung ohne unser Wissen leider retourniert, eine neue Sendung ist jedoch bereits auf dem Weg zu Ihnen.5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer