08-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Antwort von WasserbettXL:
Vielen Dank.08-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
08-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Der Aufbau Service war super nett und hatte uns gut informiert was zu beachten ist also Produkt super Service super Aufbau Angebot super.
08-08-2021
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Würde gerne 5 Sterne geben, jedoch hat ihr Logistiker ziemlich Mist gebaut. Das Team hat zwar sofort reagiert, aber es wurden dennoch 2 abgesprochene Termine vom Logistiker nicht eingehalten.
Wir gehen davon aus, dass es sich um ein tragischen Einzelfall handelt und würden deshalb auch in Zukunft immer wieder bestellen!
Antwort von WasserbettXL:
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die nicht Einhaltung der abgesprochenen Termine bedauern wir sehr.07-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
06-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
06-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
06-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
06-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
06-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Antwort von WasserbettXL:
Dankeschön.05-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
04-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
04-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Wochen später war mein Bett lieferbereit. Auf Wunsch wurde die Auslieferung um eine Woche verschoben, da ich mich im Urlaub befand. Logistisch alles sehr flexibel!
Das Bett wurde wurde sehr fachmännisch aufgebaut - einen Tag nach Lieferung. Wenige Stunden später konnte ich die erste Nacht in einem hervorragendem Wasserbett genießen. Besser geht nicht und ich bin mehr als zufrieden!!!
03-08-2021
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Es war alles gut verpackt.
Trotz das anscheinend eine bestellt Matte ein Leck hatte und wir leider nicht rausfinden konnten welche von den beiden Matten defekt war wurde uns äußerst freundlich und total unkompliziert geholfen und wir haben zwei neue (also einmal links und einmal rechts ;) Matten geschickt bekommen.
Jetzt liegen wir seit 5 Tagen auf dem neuen und bisher scheint keine defekt zu sein.
Fazit: super freundlicher Kundenservice, die wissen wovon sie reden, hilfsbereit und zügiger Versand.
Ich hoffe erstmal, dass wir die nächsten Jahre wieder Ruhe haben, aber wenn dann immer wieder mit Wasserbett-xl einfach Top!
03-08-2021
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer