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10-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung, Top Qualität, wir haben unser altes Wasserbett mit einer neuen Matratze wieder instand setzen können. Ich wurde nach der Bestellung nochmal angerufen und wir sind die Bestellung noch einmal durchgegangen, super Service also, gerne wieder!

Antwort von WasserbettXL:

Dankeschön!

10-01-2022

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Qualität guter Internetauftritt schnelle Lieferung!

10-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nachdem ich mir mein Bett online zusammengestellt habe und dies auch bestellt habe, hat am nächsten Tag eine Mitarbeiterin angerufen und nochmals die Bestellung mit mir durchgegangen. Dabei stellte sich heraus dass ich das Falsche Bett bestellt hatte.
Dieser Fehler konnte ich aber sofort ändern.
Nach wenigen Tagen war dann mein Bett zuhause.

MEGA guter Service, sowie Qualität von dem Bett auch sehr gut.

Auch Bei Fragen ist immer jemand zu erreichen und es wird einem auch geholfen das Problem zu lösen.

10-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

alles bestens

10-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Reparaturset wie erwartet. Leckstellen sind wieder dicht.
Preis und Lieferung angemessen.
Gerne wieder, vielen Dank
***

09-01-2022

2 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die angegebene Telefonnummer existiert nicht und die Lieferung dauerte zu lange.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,

wir bedauern, dass Sie länger auf Ihre Lieferung warten mussten. Über die Feiertagszeit rund um Weihnachten und Neujahr kam es leider vereinzelt zu leichten Lieferverzögerungen bei den Paketdiensten. Hierfür bitte wir um Entschuldigung.

Für Rückfragen und Anmerkungen stehen wir Ihnen unter unserer kostenlosen Hotline Montags bis Freitags von 9:00 bis 17:30 Uhr zur Verfügung.

09-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Insgesamt bin ich sehr zufrieden! Das betrifft den Service mit Beratung und Entscheidungsfindung bis hin zum eingehaltenen Lieferversprechen.
Die Qualität des Produkts entspricht den vorhandenen Beschreibungen und Erwartungen.

09-01-2022

1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Diese ewigen Anschreiben, wegen einer Bewertung ist total lästig.

Antwort von WasserbettXL:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer Bestellung.
Wir bedauern, dass Sie sich durch die E-Mails belästigt gefühlt haben und werden Ihre Anmerkung intern aufnehmen.
Grundsätzlich helfen Kundenmeinungen vor allem anderen Interessenten und Kunden dabei, sich ein Bild von unserem Service zu machen. Deshalb sind Bewertungen so wichtig und erhalten Sie die Bitte im Anschluss an Ihre Bestellung, eine Bewertung abzugeben.

09-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnell,super Meter Kontakt . Wieder gern

09-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung und günstige Preise

09-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Produkte, Lieferung TOP

09-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wie nicht anders erwartet volle Punktzahl. Sehr nettes Gespräch am Telefon und sehr schnelle Lieferung 👍👍

09-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

von der ersten information bis zur lieferung war alles super.

09-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Bettdecke und schnelle Lieferung 📦

09-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hervorragender Service

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