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Es gab eine Weiterempfehlung durch einen Bekannten an uns.
Was man besser machen könnte: Wenn man die Lieferadresse ändert und man dann auch noch einen Anruf vom WasserbettXL bekommt um nochmal zu fragen, wo es hin geschickt werden soll und es dann doch an die falsche Adresse geschickt wird, ist sehr bescheiden.
Antwort von WasserbettXL:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Dass Ihre gewünschten Anpassungen an der Lieferadresse vergessen worden sind, bedauern wir sehr. Entschuldigung dafür!5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
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Auch der Service ist prima.
Vor der endgültigen Bestellbestätigung gibt es noch eine telef. Rückfrage bei der alle relevanten Daten nochmals besprochen werden um eine Fehllieferung zu vermeiden.
Lobenswert ist hierbei , dass tatsächlich nur die in der Bestellung angegebenen Dinge angesprochen werden und es nicht auf ein Verkaufsgespräch hinausläuft.
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Der Service ist hervorragend, sehr zu empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
***
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Schneller Versand
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Hat alles gepasst - top!
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