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Man sollte aber ein Erstausstatterpacket mit Entleer/Befüll-Set für Mono od. Duo Matratzen anbieten. Desweiteren sollte man entweder in der Bedienungsanleitung vermerken, dass der Conditioner bei einem Duo-Set zu teilen ist oder man legt gleich zwei Stück dazu auch sollte man mitteilen wann dann der nächste Conditioner einzufüllen ist nach
6 od. 12 Monaten (ist ja bei jedem Anbieter anders).
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Super service.
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Die Informationen zu Menge und Anwendung der Pflegeprodukte sollte auf der Internetseite eindeutiger gestaltet werden.
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Besonders hilfreich fand ich , dass nach der Bestellung per Internet noch ein persönlicher Telefonkontakt stattfand.
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Besonders den telefonische Kontakt vor Auslieferung der Ware, bei dem nochmals die Bestellung zur Vermeidung von Falschlieferungen abgeglichen wird, ifand ich super.